Odpovědi na často kladené otázky
         

Číslo otázky:
490   Datum:   2.12.2024
Otázka:Jak zadat QR kód do paragonu
 Odpověď:
QR kódy na paragonech

Předlohy výstupních sestav pro tzv. grafické paragony (tištěné v grafickém režimu tiskárny na rozdíl od znakového) jsou QR kódem defaultně vybaveny.

Aby se QR kód na paragonu zobrazil a tiskl je nutné splnit podmínky:

1.Váš firemní účet centrály nebo pobočky (na který má přijít platba) musí mít zadaný IBAN.
2.Při ukončení nákupu musí být zvolena platba kartou.
3.U zvolené předlohy tiskové sestavy musí být tisk QR kódu povolen ve Volitelných parametrech.

Jak povolím tisk QR kódu na paragon?

1.V okně Maloobchodní pokladna klikněte na tlačítko Funkce.
2.V plovoucí nabídce zvolte Archiv - Archiv dokladů.
3.V okně Maloobchod - archiv paragonů klikněte na tlačítko Výstupy.
4.V okně Výstupy maloobchod zvolte Výstupní sestavu 01 Paragon.
5.Klikněte na tlačítko Správa a zvolte Volitelné parametry...
6.V okně Volitelné parametry předloh výstupních sestav klikněte na Váš konkrétní paragon, který používáte.
7.U parametru Tisknout QR platbu (pouze pro úhrady kartou) přepněte stav na Ano.
8.Klikněte na OK a ve Výstupech si můžete zobrazit Ukázku.
Pokud byl poslední Váš paragon placený kartou, zobrazí se nyní s QR kódem.

Problémy a jejich řešení

ProblémPříčinaŘešení
QR kód se netiskneTisk QR kódu není povolen
   nebo
nejsou splněny výše uvedené podmínky.
Ve Volitelných parametrech nastavte parametr Tisknout QR platbu (pouze pro úhrady kartou) na Zobrazit chyby. Pak se při ukázce nebo tisku paragonu zobrazí hlášení se seznamem chyb.
Po odstranění chyb se hlášení už nezobrazí a QR kód se bude tisknout.

Upozornění:

Narozdíl od plateb kartou, kdy se lze spolehnout na záruku bank nebo karetních společností, u QR platby není zaručeno, že platba proběhla, s výjimkou tzv. okamžité platby. Aktuální seznam bank, které okamžitou platbu umožňují poskytuje ČNB.

* Berte prosím v potaz, že otázka a odpověď mohou být úzce svázané s verzí programu aktuální v době zveřejnění odpovědi.

Související otázky najdete ve skupinách: Přeskočit odkazy pro navigaci

© 2022 MRP-Informatics, spol. s r.o.                                         MRP na Slovensku